付款與運送政策

shangqing 付款與運送政策

我們致力於為您提供流暢且安全的購物體驗。以下是關於 shangqing 訂單處理、支付方式及物流配送的詳細說明。

1. 支援的付款方式

為了確保交易安全，我們採用加密支付網關，支援以下支付手段：

  • 信用卡 / 金融卡： 支援 VISA、MasterCard、JCB。

  • 行動支付： LINE Pay、Apple Pay、Google Pay。

  • ATM 轉帳： 系統將為每筆訂單產生專屬虛擬帳號（需於 24 小時內完成匯款）。

  • 分期付款： 指定銀行信用卡支援 3/6 期零利率（詳情請見結帳頁面選項）。

2. 物流配送說明

我們與可靠的物流夥伴合作，確保 3C 產品能安全送達。

  • 配送範圍： 台灣本島各縣市（澎金馬外島地區運費另計）。

  • 運費標準：

    • 單筆訂單滿 NT$ 2,000 享免運優惠。

    • 未達免運門檻，宅配運費為 NT$ 100，超商取貨為 NT$ 60。

  • 配送方式：

    • 黑貓宅急便 / 新竹物流（推薦高單價產品使用）。

    • 7-11 / 全家便利商店 取貨（限體積較小之配件）。

3. 出貨時程

  • 現貨商品： 訂單確認後 24-48 小時內 完成出貨（不含國定假日）。

  • 預購商品： 出貨日期以商品頁面標示之「預計到貨日」為準。

  • 配送時間： 出貨後，台灣本島約 1-3 個工作天 送達。

4. 拆封驗收提醒 (重要)

由於 3C 產品精密且高價，為保障您的權益：

  • 開箱錄影： 建議您在收到包裹拆封時，進行全程錄影。

  • 外箱檢查： 若發現物流外箱有明顯破損、變形或受潮，請先拍照留存並拒絕收貨，隨後立即聯繫 shangqing 客服。

  • 內容核對： 請在開箱後立即核對產品型號、顏色及配件是否正確。

5. 訂單追蹤

訂單出貨後，系統將透過 Email 發送「出貨通知」及「物流追蹤單號」。您也可以登入 shangqing 會員中心，在「我的訂單」中查看最新進度。